Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, Единый Клиент JaCarta 2.7.x, 2.8.x.
Токены: Любые
Проблема:
После перезагрузки компьютера перестаёт определяться смарт-карта, переустановка драйвера помогает до следующей перезагрузки.
Причина:
Служба WUDF usbccid driver не смогла обработать запрос на чтение смарт-карты.
Решение:
Необходимо включить службу wudfsvc (Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework) и сменить тип запуска на Автоматически:
нажмите Win+R, введите services.msc, нажмите Ок, в списке найдите службу Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework, откройте её свойства и установите необходимые параметры, описанные выше.