Версия ПО: Любое Токены: Любые Проблема: Если срок действия предыдущего сертификата истёк, и пользователю выпущен новый сертификат для входа по смарт-карте (либо просто выпущен новый сертификат), может возникнуть следующая ситуация: при попытке входа по новой смарт-карте не удаётся войти...

Версия ПО: JC-Client 6.xx Токены: Любые Проблема: Во время запуска JaCarta Manager возникает ошибка "Не удаётся загрузить модуль PKCS. Убедитесь в том, что служба смарт-карт запущена", при этом данная служба запущена. Переустановить JC-Client нет возможности, возникает ошибка "There is a...

Версия ПО: MS Windows 10 Токены: Любые Проблема: Внимание! Данная статья актуальна для Windows 10, на которую не установлены обновления Windows за 2016 год и позже. Нестабильная работа CCID-драйвера в MS Windows 10 (ошибки, проблемы считывания смарт-карт). Причина: Ошибки драйвера в...

Версия ПО: Windows 7 и более поздние Токены: JaCarta Проблема: При подключении JaCarta, ранее не подключавшейся к данному компьютеру, происходит попытка загрузки обновления драйвера устройства из Центра обновления Windows (см. рисунок). Процесс длится долго и в конце, как правило, завершается...

Версия ПО: JC Client 6.22.x - 6.40.x Токены: JaCarta PKI Проблема: При подключении по RDP к удалённому компьютеру с установленным JC Client, запуск приложения завершается ошибкой: JC Client 6.22.x - 6.40.x – "Общий сбой приложения (The Smart Card service is down)" PINTool в составе JC...

Версия ПО: Единый Клиент, JC-Client Токены: JaCarta PKI, PKI/BIO, PKI/GOST Проблема: Подключенный токен не отображается в клиенте. При этом в диспетчере устройств присутствует устройство "Смарт-карта", помеченная восклицательным знаком. Причина: Не устанавливается автоматически мини-драйвер...

Версия ПО: ОС GNU/Linux, ID Protect для Linux, libpam-pkcs11 Токены: Любые Проблема: Необходимо настроить необходимое поведение при отключении смарт-карты (токена). Решение: Для реализации настройки поведения при отключении смарт-карты будем использовать утилиту...

Версия ПО: GNU/Linux, ID Protect для linux, OpenSSL, libpam-pkcs11, XCA Токены: Любые Проблема: Настроить вход на рабочую станцию, используя сертификат с закрытым ключом, сгенерированным на стороне смарт-карты. Решение: ​Настройку входа в систему осуществляем при помощи OpenSSL и его...

Версия ПО: GNU Linux, MS Windows Server Токены: JaCarta PKI Проблема: Настроить вход в Active Directory на рабочей станции Linux, используя сертификат MS CA на JaCarta (выпущенный по шаблону "SmartCard Logon". Решение: Необходимо осуществить присоединение к домену рабочей...

Версия ПО: ЕК 2.7.х - 2.9.х Токены: JaCarta PKI Проблема: При операции с сертификатами RSA на ключевом носителе JaCarta PKI (выпуск сертификата, вход в систему, подпись и др.) возникает ошибка: "смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию, либо операция требует другую смарт-карту". ...