Версия ПО: JMS 2.2.0.1319 (R2)
Токены: Любые
Проблема:
На сервере JMS процесс Aladdin.EAP.Engine.exe загружает процессор на 80-100%.
Причина:
Согласно настройкам по умолчанию, клиенты слишком часто запрашивают сервер на предмет профилей рабочих станций, и это приводит к перегрузке сервера.
Решение:
Для решения проблемы предлагается при помощи групповых политик явно задать настройки клиента JMS в реестре (необходимо применить на всех клиентских рабочих станциях):
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Aladdin\Enterprise Application Platform Client\Default\Dispatcher]
"ProfileMonitorWaitBeforeStart"="3"
"ProfileMonitorWaitTimeout"="86400"
Настройки механизма получения профилей рабочей станции:
Сервис клиентского агента имеет механизм получения профилей рабочей станции. Это итерационный процесс, время от времени запрашивающий с сервера профили рабочей станции, на которой установлен сервис клиентского агента. Поскольку одновременное включение компьютеров может привести к массовым запросам на получение профилей, в данном механизме предусмотрен ряд настроек, позволяющих развести запросы по времени:
• время отложенного запроса при старте. Можно задать таймаут после старта сервиса клиентского агента до первого запроса цикла;
• таймаут цикла запросов. Интервал между циклическими запросами на получение профилей.
Настройка данных параметров осуществляется в реестре. Единицы измерения в секундах.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Aladdin\Enterprise Application Platform Client\Default\Dispatcher]
"ProfileMonitorWaitBeforeStart"="3"
"ProfileMonitorWaitTimeout"="86400"
Значения по умолчанию:
• "ProfileMonitorWaitBeforeStart" – 0 секунд
• "ProfileMonitorWaitTimeout" – 60 секунд
Настройки перечитываются при каждом логическом старте сервиса клиентского агента.
Если вышеуказанные рекомендации не помогли, то необходимо отключить Windows NT Security в качестве аутентификации JMS Client`ов. Данный параметр настраивается в утилите JMS Server, вкладка "Настройка", раздел "Настройка сервиса аутентификации".
