Поиск:     Расширенный поиск

После установки Единый Клиент JaCarta перестают работать USB-порты

ID статьи: 177
Последнее обновление: 26 Jul, 2016
Ревизия: 1
Добавить комментарий
Просмотры: 2197
Комментарии: 0

Версия ПО:  Единый Клиент JaCarta 2.9.x

Токены:  Любые

Проблема: 

После установки Единый Клиент JaCarta в обычном режиме и перезагрузки ПК перестают определяться любые USB-устройства. В диспетчере устройств во вкладке "Контроллеры USB" все устройства отмечены восклицательным знаком.

Причина:

Нарушение конфигурации устройств в реестре при установке компонента CCIDFix.

Решение:

  • В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} необходимо изменить значение параметра UpperFilters на пустое, либо удалить данный параметр и перезагрузить систему.

  • Если установка Единого Клиента JaCarta производится поверх уже установленной ранее версии, тогда при установке снять флаг "Поддержка работы устаревших моделей JaCarta в продуктах WMware".

Эта статья была:  
Теги
USB-порт USB-устройство USB-контроллер

Также опубликовано в
folder JaCarta -> Единый клиент JaCarta
folder JaCarta -> Единый клиент JaCarta -> Единый клиент JaCarta версии 2.9.х

Пред.   След.
KB0169 При подключении новой JaCarta долго устанавливается драйвер...     KB0104 Настройка совместимости JaCarta LT и ViPNet CSP