Версия ПО: JMS 2.4.х.х
Токены: Любые
Проблема:
Установка JMS производилась согласно Руководству администратора, все настройки УЦ и DNS были выполнены, подключение консоли по SSL не настраивалось. Криптохранилище монтируется успешно. Тем не менее, при попытке подключиться административной консолью и/или агентом JMS к серверу успешного подключения не происходит, консоль выдаёт сообщение об ошибке вида:
Причина:
Если в конфигурационном файле административной консоли на сервере JMS (путь по-умолчанию C:\Program Files\EAP Administrative Client\Aladdin.EAP.Admin.UI.exe.config) изменение параметра с последующей перезагрузкой сервера JMS:
параметр поиска через DNS с true на false:
<!-- Use DNS SRV lookup -->
<add key="UseDNSSearch" value="false"/>
помогает восстановить подключение, то причина в неправильных настройках DNS.
Решение:
-
Проверить настройки DNS на соответствие Руководству администратора, страница 105 и далее.
-
Обратить внимание на то, что одновременное создание двух типов записей для использования одновременно HTTP и HTTPS НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!
-
Т.е. настраиваются записи или _eap_server, _eap_client, или вместо них _eap_server_secure, _eap_client_secure.
