Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696
Токены: JC-303
ОС: Windows XP-2008r2
Проблема:
При работе с двумя биометрическими считывателями одновременно возникает ситуация, когда используется не тот считыватель. Фактический выбор считывателя осуществляется после выбора любого пальца из предложенных, либо после неудачного предъявления, а не в момент выбора самого считывателя в drop-down списке.
Причина:
Невозможность корректной идентификации нескольких биометрических считывателей в Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 2008(r2)
Решение:
Рекомендуется отключать встроенный считыватель (например, на клавиатуре) при работе с внешним считывателем (использовать только один внешний считыватель).