 |
KB0171 Не удаётся открыть базу данных "EAPDB", запрашиваемую именем входа. Не удалось выполнить вход. Ошибка входа пользователя.
Версия ПО: JMS 2.4.0.x обновление до 2.4.1.x Токены: любые Проблема: В процессе обновления JMS при работе мастера настройки печати возникает ошибка "Не удаётся открыть базу данных "EAPDB", запрашиваемую именем входа. Не удалось выполнить вход. Ошибка входа пользователя". Проблема проявляется...
|
|
25 Jul, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0172 "Ошибка при установке сертификата на КН: Метод или операция не реализована" при выпуске КН ФКН с включенной опцией "Контейнер по умолчанию"
Версия ПО: JMS 2.4.0.x-2.4.1.x Токены: ФКН Проблема: При использовании профилей выпуска сертификатов УЦ КриптоПро 1.5 и 2.0 с включенной опцией "Контейнер по умолчанию" на ключевые носители ФКН возникает ошибка "Ошибка при установке сертификата на КН: Метод или операция не реализована". ...
|
|
25 Jul, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0173 Ошибка при инициализации LaserBio с типом доступа "Биометрия": Ошибка создания аутентификатора на КН: Нет доступа к карте. Введён неправильный PIN-код
Версия ПО: JMS любая версия Токены: LaserBio Проблема: После записи отпечатков пальцев на токен не создаётся аутентификатор с помощью провайдера Athena CSP. Причина: Провайдер Athena CSP кэширует информацию о текущем способе аутентификации на КН. Решение: После записи отпечатков...
|
|
25 Jul, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0176 При одновременной работе Административной консоли и Агента JMS возможно зависание интерфейса пользователя
Версия ПО: JMS 2.4.0.x-2.4.1.x Токены: Любые Проблема: Зависание может проявиться в случае установки административной консоли JMS и агента JMS одновременно на одну рабочую станцию. При этом с двух этих клиентских компонент JMS должна происходить интенсивная работа с одним и тем же токеном. ...
|
|
26 Jul, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0179 Установка JMS выполнена успешно, но после запуска к серверу не подключается ни административная консоль, ни агент JMS
Версия ПО: JMS 2.4.х.х Токены: Любые Проблема: Установка JMS производилась согласно Руководству администратора, все настройки УЦ и DNS были выполнены, подключение консоли по SSL не настраивалось. Криптохранилище монтируется успешно. Тем не менее, при попытке подключиться административной...
|
|
10 Aug, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0187 Высокая нагрузка ЦП на сервере JMS
Версия ПО: JMS 2.x.x Токены: Любые Проблема: Наблюдается высокая нагрузка CPU (более 80%), при этом процесс EAP engine вносит основной вклад в эту нагрузку. При этом также графический интерфейс JMS работает с ощутимыми задержками, некоторые функции недоступны. Причина 1: Если JMS Client...
|
|
18 Oct, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0192 Ошибка при входе в систему с помощью ключевого носителя – "Неправильный PIN-код. Попробуйте ещё раз"
Токены: JaCarta с апплетом PKI (Laser) ОС: MS Windows 8, 8.1, 10, Server 2012, Server 2012 R2 Проблема: С помощью JaCarta Management System выпущен ключевой носитель с апплетом PKI (Laser) c включенной опцией "Требовать у пользователя смены PIN при первом входе". При первой попытке входа в...
|
|
16 Nov, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0193 После удаления токена из JMS не удаеётся повторно выпустить сертификат MSCA
Версия ПО: JMS 2.4.x Токены: JaCarta PKI Проблема: При выпуске сертификата MSCA на ключевой носитель JaCarta с апплетом PKI возникает ошибка: Адаптер для работы с Microsoft CA: The submission failed: Ошибка при проверке подписи запроса или сертификата подписи. Неправильная подпись....
|
|
16 Nov, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0202 При создании профиля MSCA в JMS в списке криптопровайдеров отсутствует "Athena ASECard Crypto CSP"
Версия ПО: JMS 2.x.x.x, Windows Server 2008, Windows 7 Токены: JaCarta PKI, ГОСТ Проблема: При создании нового профиля MSCA в JMS и выборе в списке приложений комбинации апплетов PKI и/или PKI+ГОСТ в списке криптопровайдеров отстуствует "Athena ASECard Crypto CSP", "Аладдин ГОСТ CSP". ...
|
|
20 Dec, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0205 При выпуске ключевого носителя в JMS возникает ошибка "Ошибка записи новых защищённых данных"
Версия ПО: JMS 2.0.х, Crypto Extension Pack 4.11.x Токены: Любые Проблема: При работе в JMS в операциях, связанных с обращением к криптохранилищу, в некоторых случаях может появиться сообщение "Ошибка записи новых защищённых данных" (пример). Причина: Внутренние ошибки криптоядра при...
|
|
03 Feb, 2017
Комментарии: 0
|
|
