Версия ПО: SDA 2.5.1 и 2.5.2 (и более ранние версии) Токены: Любые Проблема: Во время установки SDA возникает ошибка, что не установлен один из трех клиентов предложенных версий, среди которых Единый Клиент версии 2.6.6 и выше. При этом установлена более новая версия ЕК - 2.7.0. Причина: ...

Версия ПО: SDA 2.5.х.х Токены: Любые Проблема: Если пользователь не авторизован в агенте SDA, то запись на любой внешний носитель запрещена. Для части пользователей это неудобно. Причина: Это сделано из соображений безопасности - если система не определила, какой пользователь работает за...

Версия ПО: SD Agent 2.5.2.2165 Токены: JaCarta PKI Проблема: Периодически в журнале событий появляется ошибка: Имя сбойного приложения: sdtray.exe, версия: 2.5.2.2165 Причина: Служба SDTray падает на этапе начала или завершения транзакции с ключевым носителем JaCarta PKI на уровне...

Версия ПО: SDE 2.2.x и 2.5.x Токены: Любые Проблема: Если зашифрован системный раздел на рабочей станции пользователя, то после автоматической или ручной блокировки станции в Secret Disk Management Server (SDMS) невозможна загрузка ОС. При этом выводится ошибка "Ключ для загрузки ОС не...

Версия ПО: Secret Disk Agent 2.5.x - 2.6.x Токены: Любые Проблема: Если на ОС Windows установлен Secret Disk Agent версии 2.5.x или 2.6.x, то при запуске любого приложения с USB флеш-накопителя происходит ошибка соединения с сетевым ресурсом. Например, при запуске Банк-клиента с...

Версия ПО: Secret Disk Personal 4, SDE до версии 2.5.х Обрудование: Описанная процедура относится только к компьютерам, загружающихся в режиме UEFI, но не распространяется на компьютеры с BIOS или на компьютеры UEFI с включённым режимом Legacy Boot. Токены: Любые Проблема: После...

Версия ПО: SDE все версии Токены: Любые Проблема: При запуске Secret Disk Agent появляется сообщение об ошибке "Нет доступа к серверу. Несовместимый протокол взаимодействия между клиентом и сервером". При этом связь между сервером и клиентом есть. Причина: Несовместимые версии сервера SDMS...