Версия ПО: Единый Клиент 2.8
Токены: Любые
Проблема:
При запуске Единого Клиента появляется сообщение: "Служба управления смарт-картами не запущена. Для продолжения работы необходимо её запустить.".
Причина:
Для корректной работы Единому Клиенту требуется запущенная и доступная служба управления смарт-картами.
Решение:
-
Запустить службу вручную. При невозможности или нехватке прав обратиться к системному администратору. После запуска службы запустить Единый Клиент.
-
На некоторых операционных системах служба управления смарт-картами может останавливаться автоматически. Для её запуска достаточно подключить к компьютеру смарт-карту (или токен).
-
Для того, чтобы служба запускалась автоматически, можно настроить её запуск в режиме "Авто" вручную, либо через групповые политики Windows (например, для всего домена).
