Версия ПО: SafeNet Authentication Client 9.0 и выше, Windows 10
Токены: eToken
Проблема:
Установка драйвера SafeNet Authentication Client не начинается или заканчивается ошибкой: "Ошибка 1719: не удалось получить доступ к службе установщика Windows".
Причина:
Заблокирован доступ к службе Windows Installer, необходимой для установки драйвера.
Решение:
-
Нажмите Win+R -> services.msc -> Ok и убедитесь в том, что служба Установщик Windows запущена.
-
Если установлен КриптоПро CSP, то откройте редактор реестра (Win+R -> regedit -> Ok) и измените значение следующего параметра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProPatches\Force с 0 на 1.
-
Запустите командную строку от имени администратора (для этого достаточно нажать правой клавишей мыши на кнопку Пуск и выбрать "Командая строка (Администратор)") и наберите две команды:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
-
Перезагрузите компьютер.
