 |
KB0217 В SDMS не отображаются разделы, сообщение "У рабочей станции нет дисков"
Версия ПО: SDE 2.x.x Токены: Любые Проблема: После регистрации рабочей станции в SDMS и получения конфигурации в разделе "Диски" не отображаются разделы. Указано разделов: 0, сообщение "У рабочей станции нет дисков". Не отображается системный раздел, но отображаются другие разделы. ...
|
|
10 Jul, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0218 При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные"
Версия ПО: SDE 2.x.x, SD 5, SDS 3.x.x Токены: Любые Проблема: При монтировании виртуального диска возникает ошибка "Плохие данные", диск не монтируется. Ошибка монтирования возникает после обновления ПО криптопровайдера (CSP), ПО Secret Disk или модуля сопряжения (CryptoExtensionPack). ...
|
|
08 Aug, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0269 Наблюдается большой объём трафика по TCP:8888
Версия ПО: SDE 2.x.x Токены: Любые Проблема: Наблюдается большой объём трафика по TCP:8888 от клиентов к серверу. Причина: В домене присутствуют клиенты с установленным Агентом Secret Disk, но не зарегистрированные на сервере SDMS. Решение: Зарегистрировать все клиенты с...
|
|
13 Feb, 2018
Комментарии: 0
|
|
|
KB0272 При попытке защитить системный раздел ошибка "Зашифрование приостановлено"
Версия ПО: SDP 5.x, SDE 2.x Токены: Любые Проблема: На Windows 10 после установки защиты системного раздела диск не шифруется, отображается статус "Зашифровывание приостановлено". Причина: На некоторых моделях ноутбуков с предустановленной ОС Windows 10 производителем включена функция...
|
|
13 Feb, 2018
Комментарии: 0
|
|
|
KB0293 Зашифрованный виртуальный диск не отображается в проводнике Windows
Версия ПО: SD4.x, SD5.x, SDE Токены: Любые Проблема: При подключении виртуального зашифрованного диска через SD Agent или консоль управления персональной версии Secret Disk диск не отображается в проводнике. При этом его можно открыть через сам агент или консоль. Причина: ...
|
|
02 Nov, 2018
Комментарии: 0
|
|
|
KB0294 Остановка службы SDMS при отсутствии связи с СУБД
Версия ПО: SDE 2.x.x Токены: Любые Проблема: При временном отсутствии сетевого доступа к СУБД или его временном отключении останавливается служба SDMS. Причина: Превышен лимит количества сбоев при проверке соединения с СУБД. Решение: 1. На сервере SDMS в реестре найти ключ...
|
|
02 Nov, 2018
Комментарии: 0
|
|
|
KB0296 При создании виртуального диска ошибка "Параметр задан неверно"
Версия ПО: SDE 2.x.x, SDP 5.x Токены: Любые Проблема: При создании виртуального диска через консоль управления (SD5) или через Административный Web-портал (SDE) с применением сторонних поставщиков криптографии (CSP) возникает ошибка "Параметр задан неверно", диск не создается. ...
|
|
29 Jan, 2019
Комментарии: 0
|
|
|
KB0302 Настройка периода опроса AD сервером SDE
Версия ПО: SDE 2.6.x, 2.7.x Токены: Любые Проблема: Информация о новых пользователях и рабочих станциях в AD появляется с задержкой на портале SDMS. Причина: По умолчанию период опроса AD установлен один час. Решение: Период опроса AD настраивается в файле: C:\Program Files\Secret...
|
|
22 Apr, 2019
Комментарии: 0
|
|
