Токены: eToken Проблема: Забыт (заблокирован) пароль пользователя от ключа eToken. Пароль администратора забыт (заблокирован) или не был установлен. При попытке сменить пароль пользователя или добавить новый сертификат появляется ошибка: "На eToken недостаточно памяти для выполнения...

Версия ПО: eToken PKI Client, SAC Токены: eToken PRO Проблема: При работе с несколькими носителями возникает ошибка ввода PIN-кода у второго и последующих подключенных носителей, корректно работает только первый подключенный носитель. Причина: Для каждого подключенного токена в системе...

Версия ПО: ОС Windows, eToken PKI Client 5.1, SAC, Единый Клиент всех версий Токены: Любые Проблема: Пользователи входят в домен по смарт-карте, но при этом в политиках безопасности установлено ограничение срока действия доменного пароля. По истечению срока действия пароля пользователь не...

Версия ПО: JAS 1.6 Токены: JaCarta WebPass, Google Authenticator, eToken Pass Для аутентификации воспользуемся возможностью pam.d осуществлять аутентификацию при помощи сервера Radius, который в свою очередь через плагин работает с JAS. Сервер JAS и NPS (Radius) MS Windows Server 2012 R2 1....

Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, SAC 8.x - 10.x, Minidriver Токены: eToken PRO Java 72k Проблема: После подключения устройство eToken определяется в системе (в диспетчере устройств, в клиенте) и пропадает через 2-3 секунды. Причина: Приложение Яндекс: Менеджер браузеров (бета-версия)...

Версия ПО: eToken PKI Client, Единый клиент, SAC, JC-Client Токены: Любые Проблема: При включенной дополнительной защите для процесса локальной системы безопасности (LSA) не работает Smart Card Logon. Причина: При включенном LSA проверяется подпись всех подключаемых компонентов, в том...

Версия ПО: Windows 10 сборка (обновление) 1709 Токены: Любые Проблема: После установки обновления 1709 на ОС Windows 10 пропадает возможность подключения по VPN штатными средствами (CMAK). Причина: Требуется обновление пакета CMAK. Решение: Выполнить переустановку пакета VPN на...

Версия ПО: КриптоПро CSP 4.0 Токены: eToken PRO Java 72k, eToken GOST Проблема: При тестировании контейнера на ключевом носителе eToken в оснастке КриптоПро CSP 4.0 контейнеры не отображаются, обращение к ключевому носителю не происходит. Причина: Установлен считыватель SafeNet Pro Java,...

Версия ПО: JMS 3.x, КриптоПро CSP 4.0 Токены: eToken GOST Проблема: При выпуске КН eToken GOST через JMS с использованием КриптоПро CSP 4.0 возникает ошибка: "Ошибка при генерации ключевой пары на КН: Библиотека поставщика проинициализирована неправильно." Причина: В модуле поддержки...

Версия ПО: OSX 10.11 или более поздняя версия, Windows 7; 8; 10 Токены: Любые Задача: Как реализовать типовой сценарий настройки проброса токена eToken или JaCarta по RDP с MacOS на Windows. Решение: На компьютере под управлением ОС Windows необходимо установить драйвер для...