|
KB0030 На Windows XP не устанавливается SSL соединение в IE с использованием сертификата, хранящегося на JaCarta PKI
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые ОС: Windows XP Проблема: На Windows XP возможна некорректная привязка сертификата к закрытому ключу на JaCarta PKI. Причина: Не установлен стандартный поставщик криптографии. Решение: Установить обновление...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0029 После инициализации токена с пин-кодом, не соответствующим политикам качества, дальнейшая работа с токеном невозможна
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: При заданной политике качества PIN-кода попытка инициализировать токен с простым (слабым) PIN-кодом приводит к ошибке: "Невозможно проинициализировать токен. Инициализация токена 0x000000a1. Указанный...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0027 Проблема с потреблением ресурсов процессора при открытии нескольких экземпляров Единого Клиента JaCartaUC.exe
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: Если открыть несколько удаленных подключений к терминальному серверу по RDP и для каждого из них запустить Единый Клиент (что происходит автоматически), то после шестого подключения загрузка CPU будет...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0026 Иногда теряется связь со смарт-картой после ее переподключения в кард-ридер
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: SmartCard Проблема: После переподключения смарт-карты в кард-ридер при попытке выполнить какую-либо операцию в Едином Клиенте иногда происходит ошибка: "Связь с устройством (картой) не установлена. Выполнение операции...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0023 Нет возможности установить Единый Клиент с поддержкой биометрии через групповые политики
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: Единый Клиент с поддержкой биометрии не может быть установлен через групповые политики. Причина: Единый Клиент всегда устанавливается через групповые политики с опциями по умолчанию, при этом...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0022 Не удается удалить Единый Клиент, если была нарушена целостность установленных компонентов
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: Если установка Единого Клиента была прервана, или была нарушена целостность установленных компонентов, то удалить Единый Клиент после этого не удаётся. Процесс удаления из списка установленных программ...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0021 Циклический процесс определения модели токена Единым Клиентом
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: При подключении токена Единый Клиент в цикле отображает сообщения такого вида: "Токен не обнаружен", "ARDS JaCarta 0", информация о токене "JaCarta ГОСТ". Пользоваться программой невозможно до...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0020 Не получается установить Единый клиент на Windows 8.1 при работающем антивирусе Касперского
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: При установленном антивирусе Касперского установка Единого Клиента откатывается, не выполнившись до конца. Причина: Антивирус Касперского блокирует установку драйверов, необходимых для работы...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0019 Не получается установить Единый клиент на Windows XP x86 при работающем антивирусе Dr. Web
Версия ПО: Единый Клиент 2.6.6.929, Единая Библиотека 2.0.0.1500 Токены: Любые Проблема: При установленном Dr. Web 10.0 зависает установка Единого Клиента на стадии "установка компонентов (1 из 2)." В логах присутствует ошибка: Продукт: JC-Client 6.32.02 Ошибка 1406. Не удается записать...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0039 Биометрический смарт-карт ридер не реагирует на подключение смарт-карты. Многократное подключение/отключение смарт-карт приводит к зависанию ОС.
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1221, Единая Библиотека 2.1.0.1696 Токены: JC-303, считыватель ASEDrive IIIe Combo-BIO Проблема: В Едином Клиенте не отображается или отображается некорректно подключенная через считыватель ASEDrive IIIe Combo-BIO смарт-карта JC-303. При выполнении операций с...
|
|
03 Sep, 2015
Комментарии: 0
|
|