 |
KB0208 После установки Единый Клиент JaCarta не работает WinLogon КриптоПро CSP
Версия ПО: JC-Client 6.x.x, ЕК 2.x.x Токены: JaCarta PKI Проблема: После установки ПО Единый Клиент JaCarta или JC-Client перестаёт работать WinLogon КриптоПро CSP по сертификатам на ключевых носителях JaCarta PKI - отображается ошибка "Не найдены действительные сертификаты". Причина: ...
|
|
17 May, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0209 При установке ПО Единый Клиент JaCarta отображается ошибка "Не удаётся открыть раздел"
Версия ПО: ЕК 2.x.x Токены: Любые Проблема: Во время установки ПО Единый Клиент JaCarta появляется окно с ошибкой: "Не удаётся открыть раздел UNKNOWN\...B8CFD349D2B887C4D8CD9D20B1C3EF31. Убедитесь в том, что у вас достаточно полномочий для доступа к этому разделу либо обратитесь в службу...
|
|
17 May, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0210 При установке ПО Единый Клиент JaCarta отображается ошибка "Ошибка в сети при чтении из файла"
Версия ПО: Единый Клиент 2.x.x Токены: Любые Проблема: Во время установки ПО Единый Клиент JaCarta появляется окно с ошибкой: "Ошибка в сети при чтении из файла C:\Windows\Installer\JaCartaUnifiedClient_2.7.0.1226_win-x64_ru-Ru.msi" (версия файла может отличаться в зависимости от...
|
|
17 May, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0211 После повторного подключения ключевого носителя не подписывается документ
Версия ПО: ЕК 2.x.x Токены: Любые Проблема: Если установлено ПО Единый Клиент JaCarta, то после повторного подключения ключевого носителя перестаёт работать подпись через КриптоПро CSP, возникает ошибка "Вставьте смарт-карту". В устройствах чтения вставленная смарт-карта отображается с...
|
|
17 May, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0226 Логирование событий JaCarta SecurLogon
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.9 и новее Токены: Любые Проблема: Необходимо изучить события, которые связаны с работой JaCarta SecurLogon (например, с целью диагностики сбоя). Решение: В журнал событий Windows записываются результаты определенных действий. Аудит действий...
|
|
18 Oct, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0220 При работе с RSA ошибка: cмарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другую смарт-карту
Версия ПО: ЕК 2.7.х - 2.9.х Токены: JaCarta PKI Проблема: При операции с сертификатами RSA на ключевом носителе JaCarta PKI (выпуск сертификата, вход в систему, подпись и др.) возникает ошибка: "смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию, либо операция требует другую смарт-карту". ...
|
|
17 Jan, 2018
Комментарии: 0
|
|
|
KB0299 Не устанавливается Единый клиент Jacarta
Версия ПО: Единый Клиент 2.11.0.1754 Проблема: Не устанавливается Единый клиент Jacarta. Причина: Наличие библиотеки tumintx.dll в C:\Windows\System32. (данная библиотека входит в состав ПО Tumar CSP). Решение: Требуется переименовать либо удалить файл tumintx.dll. (В журнале...
|
|
13 Feb, 2019
Комментарии: 0
|
|
|
KB0306 В ОС ЕМИАС версии 1.0 в "Единый Клиент JaCarta" не видны ключевые носители
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.12.2.хх для Linux, ОС ЕМИАС 1.0 Токены: Любые Проблема: После установки пакетов "Единый Клиент JaCarta" с последующей перезагрузкой машины работа с ключевыми носителями невозможна. Причина: Служба (демон) pcscd при старте ОС не запускается автоматически. ...
|
|
23 May, 2019
Комментарии: 0
|
|
|
KB0311 Не запускается процесс установки ПК "Единый Клиент JaCarta" 2.12.2 2260 на MacOS Catalina
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.12.2 2260 , MacOS 10.14.5 (Catalina) Токены: Любые Проблема После скачивания ПК "Единый Клиент JaCarta" для MacOS с сайта "Аладдин Р.Д." и запуска инсталлятора, начиная с MacOS 10.14.5, появляется ошибка, связанная с блокировкой установщика из-за проверки...
|
|
04 Dec, 2019
Комментарии: 0
|
|
|
KB0313 Изменение настроек "Единый Клиент JaCarta" через реестр
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.12.2.x, ОС Windows Токены: Любые Проблема Как изменить настройки "Единый Клиент JaCarta" через реестр ПК для дальнейшего распространения с помощью групповых политик. Решение Установить актуальную версию ПК "Единый Клиент JaCarta". Нажмите на кнопку...
|
|
12 Dec, 2019
Комментарии: 0
|
|
