 |
KB0130 При установке возникает ошибка: "Ошибка при получении сведений о безопасности файла
C:\ProgramData\Athena\DynamicData\ GetLastError:5"
Версия ПО: Единый Клиент 2.7.0.1226 Токены: Любые Проблема: При установке возникает ошибка: "Ошибка при получении сведений о безопасности файла C:\ProgramData\Athena\DynamicData\ GetLastError:5". Причина: У учётной записи отсутствуют права администратора. У учётной записи отсутствуют права...
|
|
23 Dec, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0131 После перезагрузки компьютера перестаёт определяться смарт-карта
Версия ПО: eToken PKI Client 5.1 SP1, Единый Клиент JaCarta 2.7.x, 2.8.x. Токены: Любые Проблема: После перезагрузки компьютера перестаёт определяться смарт-карта, переустановка драйвера помогает до следующей перезагрузки. Причина: Служба WUDF usbccid driver не смогла обработать запрос на...
|
|
25 Dec, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0133 При установке "Единый Клиент JaCarta" просходит её откат и появляется сообщение "Выполнение программы было прервано до завершения установки Единый Клиент JaCarta"
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.x.x.x Токены: Любые Проблема: При установке "Единый Клиент JaCarta" происходит откат и появляется сообщение "Выполнение программы было прервано до завершения установки Единый Клиент JaCarta". Причина: Недостаточно прав у учётной записи, под которой...
|
|
25 Dec, 2015
Комментарии: 0
|
|
|
KB0136 Приложение "Единый Клиент JaCarta" прекратило работу из-за ошибки. Дополнительная информация об ошибке была сохранена в файл...
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.7.0, 2.8.0 Проблема: При запуске ПО "Единый Клиент JaCarta" возникает ошибка: "Приложение "Единый Клиент JaCarta" прекратило работу из-за ошибки. Дополнительная информация об ошибке была сохранена в файл <полный путь к файлу>" с последующим закрытием...
|
|
14 Jan, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0135 Во время установки "Единый Клиент JaCarta" возникает ошибка 2738
Версия ПО: Единый Клиент 2.x.x Токены: Любые Проблема: Во время установки драйвера "Единый Клиент JaCarta" (ЕК) возникает ошибка 2738. Причина: Процесс установки блокирует антивирус, или некорректно работает VB Script. Решение: Проверить, что сообщает антивирус во время установки ЕК,...
|
|
13 Apr, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0144 Windows 10. После блокировки компьютера или смены пользователя не удаётся войти по сертификату на смарт-карте
Версия ПО: Единый Клиент 2.6-2.9 Токены: любые ОС: Windows 10. Сборка 10586 Проблема: Первый вход в операционную систему по сертификату осуществляется успешно. Затем, после блокировки-разблокировки рабочей станции, либо после смены пользователя, при попытке снова войти по сертификату вместо...
|
|
12 Feb, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0146 Проблемы со смарт-картами и ридерами в режиме CCID в MS Windows 10
Версия ПО: MS Windows 10 Токены: Любые Проблема: Внимание! Данная статья актуальна для Windows 10, на которую не установлены обновления Windows за 2016 год и позже. Нестабильная работа CCID-драйвера в MS Windows 10 (ошибки, проблемы считывания смарт-карт). Причина: Ошибки драйвера в...
|
|
29 Mar, 2017
Комментарии: 0
|
|
|
KB0148 Не удаётся установить "Единый Клиент JaCarta"
Версия ПО: Единый Клиент JaCarta 2.6-2.9 Токены: любые ОС: любая Проблема: При запуске программы установки "Единого Клиента" на первой же странице мастера установки появляется сообщение: "Выполнение программы было прервано до завершения установки". При этом, если установка выполняется с...
|
|
18 Mar, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0152 Установка сертифицированной версии "Единый Клиент JaCarta" (2.6.999) зависает при работе с помощью RDP и локально
Версия ПО: "Единый Клиент JaCarta" 2.6.999 (сертифицированная версия), Windows 7 R2, 2008 R2 и выше Токены: Любые Проблема: Во время установки "Единый Клиент JaCarta" 2.6.999 при работе в RDP сессии (и иногда локально) происходит его зависание, при этом может появиться дополнительное окно...
|
|
28 Mar, 2016
Комментарии: 0
|
|
|
KB0155 При запуске установки ПО "Единый Клиент JaCarta" возникает ошибка "Ошибка при установке сборки"
Версия ПО: Единый Клиента JaCarta 2.7.х - 2.8.х Токены: Любые Проблема: При запуске пакета установки ПО "Единый Клиент JaCarta" сразу возникает окно с ошибкой: "Ошибка при установке сборки ...
|
|
19 Sep, 2016
Комментарии: 0
|
|
